Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

La presente informativa spiega quali dati personali tratta awellcure-eu.com quando l'utente visita il sito o ci invia una richiesta, perché li trattiamo, chi li riceve e quali diritti spettano all'utente ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

In sintesi: raccogliamo solo i dati necessari per fornire il sito web e rispondere alla richiesta. Non impostiamo cookie di tracciamento, non mostriamo pubblicità e non vendiamo i dati.

Chi è responsabile

Titolare del trattamento

HuNan Create E-commerce Co., Ltd., rappresentante commerciale internazionale esclusivo di Awellcure Shanghai UV Group Co., Ltd.

Sede legale

[TO BE COMPLETED: sede legale]

Rappresentante legale

[TO BE COMPLETED: rappresentante legale]

Rappresentante nell'UE (articolo 27 GDPR)

[TO BE COMPLETED: nome e indirizzo del rappresentante nell'UE]

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui propri dati, è possibile contattare uno dei nostri referenti commerciali:

• Tina Zhou: sales@awellcure-eu.com
• Cherry Zhou: sales@awellcure-eu.com

Hosting e log del server

Il sito web è ospitato da Netlify, Inc., Stati Uniti. Pagine e immagini vengono distribuite tramite la rete di distribuzione dei contenuti (CDN) di Netlify, che serve ogni richiesta da un server vicino all'utente. Ciò significa che la richiesta può essere gestita da un server al di fuori dell'Unione europea.

Ogni volta che si apre una pagina, il browser invia informazioni tecniche che Netlify registra nei log del server:

• l'indirizzo IP
• la data e l'ora della richiesta
• la pagina o il file richiesto e lo stato della risposta
• la pagina di provenienza, se il browser la invia
• il tipo di browser e il sistema operativo (user agent)

Finalità: fornire il sito web, mantenerlo sicuro e stabile e rilevare e prevenire abusi.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire un sito web sicuro e affidabile (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR).

Conservazione: Netlify conserva questi log per un breve periodo da essa stabilito, al termine del quale vengono cancellati. Non li combiniamo con altri dati e non li usiamo per identificare i visitatori.

Netlify tratta questi dati per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento, sulla base di un accordo sul trattamento dei dati.

Richieste tramite il modulo di contatto

Quando l'utente ci invia una richiesta tramite il modulo di contatto, raccogliamo:

• nome
• azienda
• indirizzo e-mail
• numero di telefono
• paese
• il prodotto di interesse
• il messaggio

Il modulo è elaborato da Netlify Forms. Netlify memorizza l'invio nel nostro account Netlify, insieme a dati tecnici come l'ora dell'invio, e lo controlla per individuare lo spam. Il modulo contiene inoltre un campo nascosto che viene compilato solo dai bot di spam automatici.

Finalità: rispondere alla richiesta, consigliare apparecchiature adatte, preparare un preventivo e darvi seguito.

Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, GDPR) e il nostro legittimo interesse a rispondere a richieste commerciali (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR).

Destinatari: Netlify inoltra ogni richiesta per e-mail ai nostri referenti commerciali presso HuNan Create E-commerce Co., Ltd. Le loro caselle di posta sono gestite da un fornitore di servizi e-mail, attualmente Google. Se la richiesta solleva una questione tecnica, possiamo condividere i dettagli pertinenti con il produttore, Awellcure Shanghai UV Group Co., Ltd., affinché possa rispondere.

Conservazione: cancelliamo gli invii da Netlify entro sei mesi. Conserviamo le e-mail e l'eventuale corrispondenza conseguente per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale rapporto commerciale che ne deriva, e le cancelliamo al più tardi due anni dopo l'ultimo contatto, salvo che la legge ci imponga di conservarle più a lungo, ad esempio per finalità fiscali.

L'invio di una richiesta non è obbligatorio, ma senza i dati di contatto non possiamo rispondere.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

I dati vengono trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione europea:

• Stati Uniti: Netlify ha sede negli Stati Uniti. I trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea contenute nell'accordo sul trattamento dei dati di Netlify e, ove applicabile, dalla certificazione di Netlify ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework.
• Cina: i nostri referenti commerciali e il produttore hanno sede in Cina, per la quale non esiste una decisione di adeguatezza. Trasferiamo loro la richiesta perché ciò è necessario per rispondere alla richiesta che ci è stata inviata (articolo 49, paragrafo 1, lettera b, GDPR).

Ulteriori informazioni su queste garanzie possono essere richieste ai recapiti indicati sopra.

Analisi senza cookie

Per capire come viene utilizzato il sito web, possiamo usare Plausible Analytics, fornito da Plausible Insights OÜ, Estonia, con dati conservati nell'Unione europea. Plausible è progettato per funzionare senza cookie e senza raccogliere dati personali:

• non imposta cookie e non memorizza nulla sul dispositivo dell'utente
• non traccia l'utente tra siti web diversi né nel tempo
• l'indirizzo IP viene usato solo per ricavare un identificativo giornaliero anonimo e il paese da cui avviene la visita, e non viene memorizzato

Vediamo solo dati aggregati, come il numero di visite, le pagine visualizzate, i siti web di provenienza e i paesi, i tipi di dispositivo e i browser dei visitatori.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a comprendere e migliorare il nostro sito web (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR).

L'analisi è attiva solo quando l'abbiamo attivata. Finché è disattivata, non viene caricato alcuno script di analisi e non viene inviata alcuna richiesta a Plausible.

Font

Tutti i font sono ospitati sul nostro sito web. Il browser non richiede font a Google Fonts né ad altri terzi.

Preferenza per il tema

Se l'utente passa dal tema chiaro a quello scuro o viceversa, la scelta viene memorizzata nel local storage del browser, così il sito web la ricorda alla visita successiva. Non è un cookie, non viene mai inviata a noi né ad altri e non viene usata per il tracciamento. Può essere eliminata in qualsiasi momento cancellando i dati del sito dal browser. Per i dettagli si veda la nostra cookie policy.

Link ad altri siti web

Il nostro sito web contiene link ai nostri profili su LinkedIn, YouTube, Facebook e X. Si tratta di semplici link: nessun dato viene inviato a queste piattaforme finché non si fa clic su uno di essi. Dopo il clic si applica l'informativa sulla privacy della rispettiva piattaforma.

Decisioni automatizzate

Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato e non creiamo profili.

Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR l'utente ha il diritto di:

• accesso ai dati personali che lo riguardano in nostro possesso (articolo 15)
• rettifica dei dati inesatti (articolo 16)
• cancellazione dei dati (articolo 17)
• limitazione del trattamento (articolo 18)
• portabilità dei dati, ricevendoli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (articolo 20)
• opposizione al trattamento basato sui nostri legittimi interessi, per motivi connessi alla propria situazione particolare (articolo 21)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti è sufficiente scrivere un'e-mail a uno dei referenti commerciali indicati sopra. Risponderemo entro un mese e potremo chiedere prima una conferma dell'identità.

Diritto di reclamo

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiede, lavora o in cui ritiene sia avvenuta la violazione. L'autorità competente è indicata nell'elenco dei membri del Comitato europeo per la protezione dei dati.

Modifiche alla presente informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano il nostro sito web o la normativa. La data in alto indica l'ultima revisione.