Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata awellcure-eu.com cuando usted lo visita o nos envía una consulta, por qué los tratamos, quién los recibe y qué derechos tiene conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

En resumen: solo recopilamos lo necesario para ofrecer el sitio web y responder a su consulta. No instalamos cookies de seguimiento, no mostramos publicidad y no vendemos sus datos.

Quién es el responsable

Responsable del tratamiento

HuNan Create E-commerce Co., Ltd., representante comercial internacional exclusivo de Awellcure Shanghai UV Group Co., Ltd.

Domicilio social

[TO BE COMPLETED: domicilio social]

Representante legal

[TO BE COMPLETED: representante legal]

Representante en la UE (artículo 27 del RGPD)

[TO BE COMPLETED: nombre y dirección del representante en la UE]

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos, póngase en contacto con uno de nuestros contactos comerciales:

• Tina Zhou: sales@awellcure-eu.com
• Cherry Zhou: sales@awellcure-eu.com

Alojamiento y registros del servidor

El sitio web está alojado por Netlify, Inc., Estados Unidos. Las páginas y las imágenes se sirven a través de la red de distribución de contenidos (CDN) de Netlify, que atiende cada solicitud desde un servidor cercano a usted. Esto significa que su solicitud puede ser gestionada por un servidor situado fuera de la Unión Europea.

Cada vez que abre una página, su navegador envía información técnica que Netlify registra en los registros del servidor:

• su dirección IP
• la fecha y la hora de la solicitud
• la página o el archivo solicitado y el estado de la respuesta
• la página de procedencia, si su navegador la envía
• el tipo de navegador y el sistema operativo (agente de usuario)

Finalidad: ofrecer el sitio web, mantenerlo seguro y estable, y detectar y prevenir abusos.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar un sitio web seguro y fiable (artículo 6.1.f) del RGPD).

Conservación: Netlify conserva estos registros durante un breve periodo fijado por Netlify, tras el cual se eliminan. No los combinamos con otros datos ni los utilizamos para identificar a los visitantes.

Netlify trata estos datos por nuestra cuenta como encargado del tratamiento en virtud de un contrato de encargo del tratamiento.

Consultas a través del formulario de contacto

Cuando nos envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• su nombre
• su empresa
• su dirección de correo electrónico
• su número de teléfono
• su país
• el Producto que le interesa
• su mensaje

El formulario lo procesa Netlify Forms. Netlify guarda el envío en nuestra cuenta de Netlify, junto con datos técnicos como la hora del envío, y lo filtra para detectar spam. El formulario contiene además un campo oculto que solo rellenan los bots de spam automatizados.

Finalidad: responder a su consulta, asesorarle sobre los equipos adecuados, preparar un presupuesto y hacer su seguimiento.

Base jurídica: la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) del RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales (artículo 6.1.f) del RGPD).

Destinatarios: Netlify envía cada consulta por correo electrónico a nuestros contactos comerciales de HuNan Create E-commerce Co., Ltd. Sus buzones los gestiona un proveedor de servicios de correo electrónico, actualmente Google. Cuando su consulta plantee una cuestión técnica, podemos compartir los datos pertinentes con el Fabricante, Awellcure Shanghai UV Group Co., Ltd., para que pueda responderla.

Conservación: eliminamos los envíos de Netlify en un plazo de seis meses. Conservamos los correos electrónicos y la correspondencia resultante mientras los necesitemos para atender su consulta y cualquier relación comercial posterior, y los eliminamos como máximo dos años después de nuestro último contacto, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo, por ejemplo a efectos fiscales.

No está obligado a enviarnos una consulta, pero no podemos responderle sin sus datos de contacto.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Sus datos se transfieren a países situados fuera de la Unión Europea:

• Estados Unidos: Netlify tiene su sede en Estados Unidos. Las transferencias están amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en el contrato de encargo del tratamiento de Netlify y, cuando proceda, por la certificación de Netlify en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• China: nuestros contactos comerciales y el Fabricante tienen su sede en China, país para el que no existe una decisión de adecuación. Les transferimos su consulta porque es necesario para responder a la consulta que nos ha enviado (artículo 49.1.b) del RGPD).

Puede solicitarnos más información sobre estas garantías a través de los datos de contacto indicados más arriba.

Analítica sin cookies

Para entender cómo se utiliza el sitio web, podemos utilizar Plausible Analytics, un servicio de Plausible Insights OÜ, Estonia, con los datos almacenados en la Unión Europea. Plausible está diseñado para funcionar sin cookies y sin recopilar datos personales:

• no instala cookies ni guarda nada en su dispositivo
• no le hace un seguimiento entre sitios web ni a lo largo del tiempo
• su dirección IP solo se utiliza para obtener un identificador diario anónimo y el país desde el que nos visita, y no se almacena

Solo vemos cifras agregadas, como el número de visitas, las páginas vistas, los sitios web de procedencia y los países, tipos de dispositivo y navegadores de los visitantes.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en entender y mejorar nuestro sitio web (artículo 6.1.f) del RGPD).

La analítica solo funciona cuando la hemos activado. Mientras está desactivada, no se carga ningún script de analítica ni se envía ninguna solicitud a Plausible.

Fuentes tipográficas

Todas las fuentes tipográficas están alojadas en nuestro propio sitio web. Su navegador no solicita fuentes a Google Fonts ni a ningún otro tercero.

Preferencia de tema

Si cambia entre el tema claro y el oscuro, su elección se guarda en el almacenamiento local de su navegador para que el sitio web la recuerde en su próxima visita. No es una cookie, nunca se nos envía a nosotros ni a nadie más y no se utiliza para hacer un seguimiento. Puede eliminarla en cualquier momento borrando los datos del sitio en su navegador. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web enlaza con nuestros perfiles en LinkedIn, YouTube, Facebook y X. Son enlaces simples: no se envía ningún dato a esas plataformas hasta que hace clic en uno de ellos. A partir de ese momento, se aplica la política de privacidad de la plataforma correspondiente.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado ni elaboramos perfiles.

Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre usted (artículo 15)
• la rectificación de los datos inexactos (artículo 16)
• la supresión de sus datos (artículo 17)
• la limitación del tratamiento (artículo 18)
• la portabilidad de los datos, es decir, recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica (artículo 20)
• oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos, por motivos relacionados con su situación particular (artículo 21)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a uno de los contactos comerciales indicados más arriba. Le responderemos en el plazo de un mes y es posible que antes le pidamos que confirme su identidad.

Derecho a presentar una reclamación

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE en el que resida, trabaje o en el que considere que se ha producido la infracción. Puede encontrar su autoridad en la lista de miembros del Comité Europeo de Protección de Datos.

Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando cambian nuestro sitio web o la legislación. La fecha que figura al principio indica cuándo se revisó por última vez.